Vollzeit Kundenberater (m/w/d) in Essen
Du bist kommunikativ und und ein Teamplayer? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in einem international agierenden Unternehmen in Essen!
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) in einem weltweit agierenden Logistikunternehmen in Essen bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:
- Du bearbeitest vorrangig schriftliche Kundenanfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
- Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
- Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kunden über diese
- Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens
Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!
Was wir bieten:
- Verdiene als Kundenberater (m/w/d) einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€
- Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Karrierechancen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Freude am Kontakt mit Menschen
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
#studi&absolvent
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Essen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 39
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 16.73€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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