Vollzeit Kundenberater (m/w/d) in Essen

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) in einem weltweit agierenden Logistikunternehmen in Essen bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:                                            

• Du bearbeitest vorrangig schriftliche Kundenanfragen
• Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
• Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
• Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kunden über diese
• Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens
  
  Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!                

Was wir bieten:

• Verdiene als Kundenberater (m/w/d) einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€
• Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Karrierechancen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

#studi&absolvent

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Arbeitsstunden pro Woche

39

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

16.73€ pro Stunde

Verantwortlich für

Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement

Veröffentlicht am

21-10-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch