Kundenberater (m/w/d) in Essen - 16,73€/h
Hast du Spaß an der Interaktion mit Menschen, dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen.
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
- Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
- Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
- Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens
- Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeit Schulung
Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!
Was wir bieten:
- Einen attraktiver Stundenlohn von 16,73€
- Eine umfangreiche Einarbeitung sowie einige Entwicklungsmöglichkeiten
- Durch die Lage am Limbecker Platz herrscht eine sehr gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
- Eine langfristige Beschäftigung
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du hast Erfahrung im Kundenservice vorzuweisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse, verhandlungssicher
- Du kannst gut im Team arbeiten
- Du bist motiviert und engagiert
- Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Essen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 16.73€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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