Call Center Jobs (m/w/d) in Berlin

Was du machen wirst:

Du telefonierst gerne und legst Wert auf die individuelle Beratung deiner Kunden? Super! Dann werde Teil unseres Kandidatenpools für Call Center Jobs in Berlin und lass dich stets über passende Stellenangebote informieren. Als Kundenberater im Sales (m/w/d) – z. B. bei Telekom Jobs – nimmst du Kontakt zu Bestandskunden im Bereich Mobilfunk und Festnetz auf und berätst sie zu neuen Produkten und Tarifen. 

Oder du nimmst als Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d), zum Beispiel für einen deutschen Automobilclub, Notfallmeldungen der Mitglieder am Telefon an. Dann kümmerst du dich um schnelle Service- und Hilfeleistungen und stehst mit Rat und Tat zur Seite. 

Du wolltest dich schon immer für eine gute Sache engagieren? Das kannst du nun sogar beruflich machen! Unterstütze als Call Center Agent Outbound im Home-Office (m/w/d) bekannte gemeinnützige Organisationen beim Fundraising. Informiere Mitglieder und Unterstützer  der Hilfs- und Umweltschutzorganisationen über aktuelle Projekte und hilf dabei, Spenden zu sammeln. 

Anderen beim Lösen von Problemen zu helfen, ist deine Stärke? Bei Kundenservice Jobs kommt es genau darauf an. Sorge für ein positives Kundenerlebnis, indem du als erster Ansprechpartner schriftliche und telefonische Kundenanliegen bearbeitest. Ein erstklassiger Customer Service ist für Unternehmen ein wichtiger Marktvorteil. Kompetente Call Center Agenten werden deshalb immer gesucht. Nutze diese Chance, um mit Call Center Jobs in Berlin durchzustarten! 

Je nach Tätigkeit bieten dir Call Center Jobs in Berlin ganz unterschiedliche Aufgabenbereiche. Dementsprechend liegt der Fokus deiner Arbeit entweder in der Beratung von Kunden, die sich mit Problemen an dich wenden oder bei der individuellen Kaufberatung im Vertrieb von Produkten. Die Begriffe Outbound und Inbound, die dir in Stellenangeboten für Call Center Jobs in Berlin oft begegnen, machen deutlich, ob du die Kunden telefonisch kontaktierst oder sie sich aktiv an dich wenden. 

Die Arbeit im Call Center eignet sich besonders gut für Quereinsteiger. Denn es gibt nur wenige Voraussetzungen, die du erfüllen musst. Soft Skills, die dich zum perfekten Kandidaten machen, sind zum Beispiel eine gute Ausdrucksweise, eine schnelle Auffassungsgabe, Verhandlungsgeschick und grundlegende Computerkenntnisse. Um im Call Center zu arbeiten, musst du keine besondere Ausbildung absolvieren. Zu Beginn deiner Tätigkeit wirst du gründlich eingearbeitet und lernst so alles, was du wissen musst.

Was wir bieten:

• Attraktiver Stundenlohn
• Flexible Arbeitszeiten
• Gründliche Einarbeitung
• Gegebenenfalls Sonntags- und Feiertagszuschläge

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Extra Informationen

Möchtest du immer über die aktuellsten Stellenangebote für Call Center Jobs in Berlin Bescheid wissen? Bewirb dich auf diese Poolanzeige und werde Teil unserer Datenbank – so verpasst garantiert keine Jobmöglichkeiten mehr!

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

10 - 40

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Minijob, Home-Office

Verantwortlich für

Du übernimmst bei Call Center Jobs in Berlin eine beratende Tätigkeit am Telefon. Dabei kontaktierst entweder du die Kunden telefonisch oder sie rufen dich an. Der Schwerpunkt liegt im Kundenservice oder Vertrieb von Produkten.

Veröffentlicht am

21-11-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch