Starte durch als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)!

Was du machen wirst:

Du bist auf der Suche nach einem Job neben dem Studium? Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) hast du die Möglichkeit auf eine flexible Zeiteinteilung, ein gutes Gehalt und spannende Aufgaben.

Kundenservice Jobs sind bei Jobsuchenden aus verschiedensten Branchen sehr beliebt. Auch ohne Vorerfahrung lässt sich die Kundenbetreuung gut meistern. Die Aufgaben in Kundenservice Jobs lassen sich in vier Hauptpunkte zusammenfassen: 

• Beantworten von Kundenanfragen per Mail, Chat oder Telefon
• Beschwerdemanagement und die Bearbeitung von Reklamationsanfragen
• Kunden über Preise, Angebote und Produkte informieren
• Unterstützung bei Problemen

Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) ist es wichtig, dass du Empathie für Kunden zeigst und ihnen vermittelst, dass du alles dafür tust, um ihnen bei ihren Problemen und Fragen zur Seite zu stehen. Im Kundenservice gehört es also zu deinen Aufgaben, möglichst ruhig und freundlich mit Kunden zu kommunizieren – auch wenn sie es nicht tun. Mit deiner Arbeit repräsentierst du das Unternehmen, für das du arbeitest. Als direkter Ansprechpartner bist du deshalb dafür verantwortlich, dass Kunden sich wohl und gut beraten fühlen. Dies wirkt sich positiv auf den Ruf des Unternehmens aus und Kunden sind gewillt, weitere Produkte zu kaufen oder Dienstleistungen erneut in Anspruch zu nehmen. 

Je mehr Erfahrung du gesammelt hast und je besser du dich mit einer Dienstleistung oder einem Produkt auskennst, desto größer sind deine Chancen auf eine Gehaltserhöhung. Mit steigender Erfahrung steigt auch deine Verantwortung und Beförderungen rücken in Aussicht.

Das klingt interessant für dich? Dann bewirb dich über diese Anzeige und lass dich in unseren Kandidatenpool für Werkstudenten im Kundenservice (m/w/d) aufnehmen. Sobald eine passende Stelle in deiner Nähe frei wird, wirst du von unseren Recruitern kontaktiert. 

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Stundenplan vereinbaren lassen
• Jobs als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) für namhafte Unternehmen
• Vergütete Schulungen zum Einstieg
• Betreuung und Unterstützung durch erfahrene Kundenberater

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Du möchtest zu den Ersten gehören, die erfahren, wenn ein neuer Job als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) hochgeladen wird? Dann bewirb dich über diese Anzeige für unseren Kandidatenpool. Unsere Recruiter melden sich bei dir, sobald ein neuer Werkstudentenjob in Köln, Berlin, Hamburg oder einer Stadt in deiner Nähe verfügbar wird. Alternativ empfehlen wir, mal einen Blick auf unsere aktuellen Kundenservice Jobs für Werkstudenten (m/w/d) zu werfen – vielleicht ist der passende bereits dabei!

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin, Würzburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Rostock, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bochum, Essen, Aachen, Mainz, Kaiserslautern, Dresden, Magdeburg, Kiel, Erfurt

Arbeitsstunden pro Woche

8 - 20

Jobart

Werkstudentenstelle

Verantwortlich für

Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement

Veröffentlicht am

21-10-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch