Gesucht: Kundenberater (m/w/d) für FedEx in Essen!

Was du machen wirst:

Unser Partner FedEx ist ein weltweit agierendes Kurier- und Logistikunternehmen, mit dem Schwerpunkt auf Luftfracht und Express-Lieferungen. Bei ihrer Tätigkeit ist die Kundenzufriedenheit und guter Service äußerst wichtig. Dementsprechend weiten sie den deutschsprachigen Kundenservice immer weiter aus. 

Als Kundenberater (m/w/d) am Standort Essen erwarten dich folgende Aufgaben: 

• Du berätst die Kund:innen bei Fragen zu den Produkten und Serviceleistungen
• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
• Du arbeitest lösungsorientiert, um die Probleme der Kund:innen zu klären
• Bei Serviceabweichungen informierst du die Kunden

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice! 

Was wir bieten:

• Ein monatliches Bruttogehalt von rund 2.900€
• Eine intensive Einarbeitung, sowie die Möglichkeit auf Weiterentwicklung und Aufstieg innerhalb des Unternehmens
• Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

2,900€ pro Monat

Verantwortlich für

Beratung, Problemmanagement, telefonische Beratung

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch