Starte als Community Manager (m/w/d) bei der Deutschen Bahn in Berlin
Werde Teil des digitalen Gesichts der Deutschen Bahn! Als Community Manager (m/w/d) gestaltest du die Online-Kommunikation mit den Kund:innen mit.
Was du machen wirst:
Du bist ein Social Media Experte und willst bei der Deutschen Bahn durchstarten? Als Community Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung der Kommunikation auf den Social-Media-Kanälen wie Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn. Gestalte aktiv unsere Online-Kommunikation und bringe deine Ideen ein.
Zu deinen Aufgaben als Community Manager (m/w/d) gehört:
- Die Interaktion und Kommunikation mit der Community auf verschiedenen sozialen Netzwerken
- Die Unterstützung bei Fragen der Kund:innen und das Lösen der Probleme, um das Kundenerlebnis zu verbessern
- Die Verwaltung und Pflege der Online-Präsenz und -Reputation des Unternehmens
- Die Überwachung von Online-Konversationen
- Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen, um sicherzustellen, dass die Online-Kommunikation auf die Geschäftsziele abgestimmt ist
- Die Analyse von Daten und Berichterstattung über den Erfolg der Social-Media-Aktivitäten und der Online-Kommunikation
Was wir bieten:
- Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien
- Einen attraktiven Stundenlohn von 12,63€
- Die Möglichkeit nach der Einarbeitung aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Die Perspektive direkt von der Deutschen Bahn übernommen zu werden
- Die Möglichkeit bei einem namhaften Unternehmen Berufserfahrung zu sammeln
- Arbeitszeiten zwischen Mo - Sa: 06:00 - 22:00 Uhr
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Konfliktfähigkeit
- Grundsätzliche Kenntnisse der bekannten Social-Media-Kanäle
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 39
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 12.63€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kommunikation mit der Community auf bekannten Social-Media-Kanälen
- Tätigkeitsbereich
- Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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