Studentischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Stuttgart

Was du machen wirst:

Deine Vorteile:

• Du sammelst praktische Erfahrung während deines Studiums und lernst einen Großkonzern kennen!
• Du brauchst keine Vorkenntnisse oder vorhandene Berufserfahrung, um in den Job einzusteigen
• Sobald du eingearbeitet bist, kannst du einen Tag pro Woche von zu Hause arbeiten!

Beginn: ab sofort
Einsatzort: Stuttgart, Mitte
Verfügbarkeit: Du bist an 4 Tagen in der Woche vormittags verfügbar und arbeitest insgesamt 18-20 Stunden pro Woche für eine Dauer von 12-18 Monaten.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Störungsmeldungen bearbeiten: Deine Aufgaben als studentischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei der Deutschen Telekom Technik in Stuttgart ist die Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen von Kunden oder internen Systemen in IT-Systemen und Datenbanken
• Störungsaufträge zuweisen: Du weist die Störungsaufträge den passenden Techniker oder Technikteams zu und terminierst die Einsätze unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit und Dringlichkeit.
• Fortschritt überwachen: Du überwachst den Fortschritt der Störungsbehebung in Echtzeit und stellst sicher, dass alle notwendigen Schritte zur Behebung durchgeführt werden.
• Informationen weitergeben: Du informierst die Kunden über den Status ihrer Störungsmeldungen und die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten.
• Koordination und Kommunikation: Du koordinierst und kommunizierst mit internen Abteilungen wie dem technischen Support, dem Außendienst und dem Kundenservice.

Was wir bieten:

• Du startest mit 13,80 € pro Stunde, ab Oktober erhälst du 14,31€ und ab dem 10. Monat bekommst du eine Gehaltserhöhung auf 21,50€
• Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld mit modernster Technologie
• Du sammelst praktische Berufserfahrung neben deinem theoretischen Studium
• Du arbeitest flexibel nach der Einarbeitung einen Tag von zu Hause.

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Stuttgart

Arbeitsstunden pro Woche

18 - 20

Jobart

Werkstudentenstelle

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenbetreuung im Störungsbereich für Studierende

Tätigkeitsbereich

Technik / Elektronik, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein