Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
Du suchst nach einer spannenden Aufgabe, in der du dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Dann werde Kundenberater (m/w/d) in Duisburg!
20 - 40 Stunden pro Woche
14.50€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Darauf kannst du dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Nach 9 Monaten gibt es die Möglichkeit auf eine Übernahme
- Ein innovatives und top ausgestattetes Büro im Herzen der Stadt
- Eine solide Einarbeitung in Form eines umfangreichen bezahlten Onboarding (Vollzeitschulung) und Teambuilding-Event in Radevormwald
Beginn: ab sofort
Dauer: 9 Monate - 80 % Übernahmechance durch die Targobank
Einsatzort: Duisburg im Office zu 100 %
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit und Werkstudierende
Was dich erwartet:
- Kundenkontakt: Du dienst als erste Anlaufstelle für die verschiedenen Fachhändler der TARGOBANK und unterstützt sowie berätst sie bei ihren Anliegen als Kundenberater (m/w/d) im Fachhändlerservice in Duisburg
- Kredit-know-how: Du wirst zum Experten im Thema der Kreditberechnung und überprüfst die Kreditwürdigkeit und -fähigkeit der Fachhändler, um Kreditlösungen optimal auf ihre Bedürfnisse anzupassen
- Kundenzufriedenheit: Dein Fokus liegt auf der Zufriedenheit der Fachhändler - mit deiner hilfsbereiten und empathischen Art bringst du die positiven Kundenbeziehungen auf ein höheres Level
Was wir bieten:
- Du bekommst einem Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
- Du wickelst Kundenanfragen via verschiedenen Kanälen ab (E-Mail, Post, Telefon, Chat) und kümmerst dich um bundesweite qualitativ hochwertige Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche
- Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen mit Fokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskunden
- Durch eine optimale Einsatzplanung im Schichtsystem vor Ort bieten wir flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:30 Uhr
- Intensive Vollzeitschulung über 4 Wochen und eine Einarbeitung von 3 Monaten, um das komplette Fachwissen zu festigen!
- Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß Tarifvertrag)
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich bei uns zählst Du, nicht dein Abschluss!
- Du besitzt umfassende Fähigkeiten im Umgang mit MS Office sowie generelle Computerkenntnisse.
- Du bist schnell im Erfassen von Informationen, achtest auf Details und arbeitest äußerst sorgfältig.
- Du bist eine offene und kommunikative Person und beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau.
- Du bist ein echter Teamplayer und ergreifst jede Gelegenheit, um das Team zu unterstützen.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Duisburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 14.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Bearbeitung von Kundenanliegen, Inbound-Telefonie, Beratung zum Thema Kredit
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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