Welcome Manager (m/w/d) bei der Telekom in Bonn

Du bist kommunikativ und begeisterst dich für den Kundenservice? Dann werde Welcome Manager (m/w/d) und sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis!

35 - 38 Stunden pro Woche
14.85€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Als Welcome Manager bist du die erste Ansprechperson im Shop, empfängst Kund:innen freundlich, koordinierst die Beratung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. 

 

Arbeitsort: 100% im Telekom-Shop

 

Folgende Aufgaben warten auf dich:

  • Sicherstellen einer angenehmen Atmosphäre im Shop
  • Erfassung von Kundenfeedback und Verbesserungsvorschlägen
  • Freundlicher Empfang der Kund:innen und erste Bedarfsanalyse
  • Steuerung der Kundenströme und Zuweisung an die richtigen Ansprechpersonen
  • Information über Wartezeiten und Organisation der Reihenfolge
  • Beantwortung allgemeiner Fragen zu Produkten, Tarifen und Dienstleistungen
  • Vorstellung aktueller Aktionen und Angebote

 

Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt als Welcome Manager (m/w/d) bei der Telekom in Bonn und starte eine spannende Karriere in der Telekommunikationsbranche.

Was wir bieten:

  • Nutze deine Chance auf ein attraktives Gehalt
  • Sammle Berufserfahrung im führenden Telekommunikationskonzern
  • Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur erwarten dich

Was wir erwarten:

  • Realschulabschluss
  • Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Umgangsformen
  • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und hohe Serviceorientierung
  • Du bringst einwandfreie Deutschkenntnisse mit
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Luxussegment, Einzelhandel, Gastronomie oder der Hotellerie
  • Organisationsstärke und Teamfähigkeit

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Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bonn
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 38
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
14.85€ pro Stunde
Verantwortlich für
Du bist für den Empfang, für die Beratung und Koordination im Shop verantwortlich.
Veröffentlicht am
06-03-2025
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Bonn | Kundenservice Jobs | Verkauf Jobs | Vollzeitstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Realschule | Hochschule/Universität

Bewirb dich direkt
Ceyda Esendik

Kontaktperson

Ceyda Esendik, erreichbar unter der Telefonnummer 0221 82829485 oder +4915290011275

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