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Mitarbeiter Kundenservice (m/w) REWE Digital / Wein online in Köln

Jobbeschreibung

Die REWE Group steht nicht nur für Lebensmittelkompetenz, sondern auch für ein vielfältiges Angebot an Baustoffen, Heimtierbedarf, Non-Food-Produkten und Reisen. Das macht sie zu einem der führenden Handels- und Touristikunternehmen in Europa. Im In- und Ausland arbeiten rund 330.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Tag für Tag. Zu unseren wichtigsten Marken gehören REWE, PENNY, Billa, MERKUR, BIPA, ITS, DER Touristik, Meier’s Weltreisen und toom Baumarkt. 

Bei REWE digital bündeln wir unsere E-Commerce-Aktivitäten wie den REWE Lieferservice, und alle weiteren wichtigen Online-Projekte der REWE Group. Unser Ziel: Wir wollen der führende Anbieter von Online-Lösungen in allen für uns relevanten Märkten werden. Wir wollen Geschichte schreiben.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Köln eine/n:

 

Das gibt es bei uns zu tun:
  • Fundierte Einarbeitung in den Bereich Kundenservice und in die Kundensprache
  • Unterstützung bei der Beantwortung der Kundenanliegen über verschiedenste Kontaktkanäle
  • Aktives Einbringen neuer Ideen und deiner Kreativität in unser modernes Kundenmanagement 

Das solltest Du können:
  • Einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität
  • Gutes Kommunikationsvermögen in schriftlicher und mündlicher Form
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe, ein sicheres Auftreten und ein schnelles Reaktionsvermögen
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie die Fähigkeit zur proaktiven Kontaktaufnahme
  • Begeisterung für Weine sowie Freude am Verkaufsgespräch für unsere Position im Bereich Wein 

Das bieten wir Dir dafür:
  • Aktive Aufbauarbeit in einem der aktuell spannendsten Digitalprojekte eines der führenden Handels- und Touristikunternehmen in Europa
  • Dynamische Start-up-Atmosphäre mit Vorteilen des führenden Handelsunternehmens
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.

 

REWE Digital GmbH
Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Leona Löwenstern
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln


Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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